Política de Privacidade

• Conta: nome, endereço de e-mail, hash da palavra-passe, idioma da interface, definições de segurança e autenticação de dois fatores.
• Perfil: telefone, profissão, localização (país, cidade, área), foto de perfil e URLs de perfis sociais quando os fornece.
• Dados que introduz: projetos, despesas (incluindo recibos carregados), contactos, tarefas, cenas e cálculos dos planificadores (revestimentos e layouts de pavimentos, paisagismo e outros módulos).
• OAuth (Google, Apple): ID do fornecedor, e-mail, nome e URL do avatar quando inicia sessão através do respetivo serviço.
• Formulário de contacto: nome, e-mail, assunto e texto da mensagem.
• Pagamentos: metadados de transações (montante, estado, ID da encomenda) via Stripe. A Scalarcut não armazena os dados completos do cartão.
• Landscape AI (quando ativado): fotos do local que carrega para segmentação podem ser enviadas à Hugging Face para processamento.
• Aplicação móvel: tokens API armazenados no servidor; não são utilizados no navegador.
• Analítica: métricas de utilização do website via Google Analytics (sujeitas ao consentimento de cookies quando necessário).
• Publicidade (móvel): identificadores publicitários e de dispositivo utilizados para entregar anúncios de vídeo com recompensa e intersticiais Yandex Advertising Network nas aplicações móveis (incluindo VK Ads e Pangle via Yandex Mediation), sujeitos às regras da plataforma e do consentimento.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, registos do servidor e dados do modo de demonstração (que podem ser eliminados segundo um calendário).

Execução do contrato (Termos de Utilização): registo e início de sessão, armazenamento de projetos, sincronização entre web e móvel, cálculos de materiais e pagamentos de subscrição.

Consentimento: envio do formulário de contacto, registo, início de sessão OAuth, funcionalidades opcionais (incluindo landscape AI), cookies e analítica não essenciais, e SDKs publicitários quando o consentimento é necessário (ver a Política de Cookies).

Interesse legítimo: segurança e estabilidade do serviço, prevenção de abusos e spam, registo técnico e (quando permitido) medição e melhoria da utilização do Serviço.

Conformidade legal: retenção de dados exigidos para contabilidade e registos fiscais, e resposta a pedidos legítimos das autoridades.

Utilizamos Google Analytics no website para estatísticas de visitas e Yandex Advertising Network (incluindo VK Ads e Pangle via Yandex Mediation) nas aplicações móveis para publicidade de vídeo com recompensa e intersticial. Cookies analíticos não essenciais e tecnologias publicitárias só são carregados após consentimento através do banner de cookies ou do consentimento da plataforma móvel aplicável, quando necessário.

• Cloudflare Turnstile — proteção antispam do formulário de contacto (endereço IP e token de verificação).
• Stripe — pagamentos com cartão; os dados de pagamento são processados pela Stripe segundo as suas políticas.
• Fornecedores OAuth (Google, Apple) — autenticação quando escolhe esse método de início de sessão.
• Google Analytics — analítica de visitas e utilização do website segundo as políticas da Google.
• Yandex Advertising Network / VK Ads / Pangle — anúncios de vídeo com recompensa e intersticiais nas aplicações móveis via Yandex Mediation; identificadores publicitários/de dispositivo processados segundo as políticas da Yandex, VK Ads, Pangle e da plataforma.
• Hugging Face — segmentação de imagens no módulo de paisagismo quando a funcionalidade é ativada pelo utilizador.
• Serviço de correio (SMTP) — entrega de códigos de registo, notificações e respostas de suporte.

Partilhamos dados apenas com entidades que ajudam a prestar o Serviço e apenas na medida necessária. Não vendemos dados pessoais.

Os dados da conta e o conteúdo do utilizador são mantidos enquanto a conta estiver ativa e durante um período razoável após a eliminação — para cópias de segurança, resolução de disputas e conformidade legal.

Os códigos de confirmação de registo (OTP) e os dados operacionais em cache são removidos automaticamente após um curto período.

As mensagens do formulário de contacto são mantidas até o pedido ser tratado e durante o período necessário para manter registos de correspondência.

Os registos técnicos do servidor são retidos durante um período limitado necessário para diagnóstico e segurança.

A Scalarcut é operada por uma empresa do Delaware. Os dados pessoais podem ser processados nos Estados Unidos e noutros países onde os nossos prestadores de serviços operam (incluindo pagamentos, autenticação, e-mail, proteção antispam, analítica, publicidade e processamento de imagens com IA).

Essas transferências ocorrem apenas na medida necessária para fornecer as funcionalidades que utiliza, com salvaguardas contratuais e técnicas aplicadas pelos respetivos prestadores.

Dependendo da sua localização, pode ter direito a aceder, corrigir, eliminar ou exportar os seus dados pessoais, a opor-se ou restringir determinados tratamentos e a retirar o consentimento quando o tratamento se baseia no consentimento.

Envie pedidos através do formulário de Contacto ou para hi@scalarcut.com. Respondemos num prazo razoável e podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade para proteger a sua conta.

Também pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados no seu país ou região, quando aplicável.

O Serviço não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se acredita que uma criança forneceu dados sem o consentimento de um tutor, contacte-nos e tomaremos medidas para os eliminar.

Podemos atualizar esta política. A versão atual está sempre disponível em https://scalarcut.com/privacy-policy. A data da última atualização é indicada no topo deste documento.

Podemos notificá-lo de alterações materiais por e-mail ou através da interface da aplicação.